Data
efectiva: 1 de juliol de 2024
Allurion Technologies, Inc.
("nosaltres", "nosaltres" o "el nostre") opera
l'aplicació mòbil Allurion (d'ara endavant, "l'aplicació").
Aquesta política de privadesa ("Política
de privadesa") descriu com recopilem, utilitzem i compartim les vostres
dades personals (definides a continuació) recopilades a través de l'aplicació.
Aquesta Política de privadesa, però, no cobreix la informació recollida a
través del lloc web d'Allurion a https://allurion.com. Per obtenir més detalls sobre com processem
les vostres dades personals en relació amb el nostre lloc web, consulteu la
nostra Política de privadesa del lloc web disponible aquí: https://www.allurion.com/en/privacy-policy
La protecció i la seguretat de les vostres
dades personals és important per a nosaltres. Les dades personals són dades
sobre una persona viva (inclosos 20 anys després de la mort de l'individu si la
persona resideix al Canadà) que es pot identificar a partir d'aquestes dades (o
d'aquestes dades i altres dades en el nostre poder o que puguin entrar en el
nostre poder). ) ("Dades personals").
L'aplicació ha estat desenvolupada i està
operada per Allurion Technologies, Inc. amb seu a 11 Huron Drive, Natick, MA
01760 EUA. Allurion Technologies, Inc., una corporació de Delaware, és el
controlador de les vostres dades personals recopilades mitjançant l'aplicació.
Tractarem les vostres dades personals quan les
envieu de les maneres següents:
En la mesura que recopilem dades personals de
vostè, tal com es descriu en aquesta Política de privadesa, utilitzem aquesta
informació amb les finalitats que s'indiquen a continuació; i quan la
legislació aplicable no ens obligui a sol·licitar el vostre consentiment per a
aquest tractament, ens basem en les bases legals que s'indiquen a continuació
(respecte a persones ubicades a l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i al Regne
Unit). Tingueu en compte que, en determinades circumstàncies que es detallen a
continuació, processarem les dades personals en més d'una base legal en funció
de la finalitat específica per a la qual estem utilitzant les vostres dades
personals.
|
Propòsit |
Base legal |
|
Per proporcionar i mantenir els serveis que
es proporcionen mitjançant l'aplicació. |
Execució d'un contracte |
|
Per notificar-vos els canvis a l'aplicació. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per permetre't participar en funcions
interactives de l'aplicació, com ara compartir les dades de l'aplicació amb
la teva família i amics quan hagis decidit fer-ho, i compartir les dades de
l'aplicació amb la clínica i els proveïdors d'atenció mèdica que hagis
seleccionat. |
Execució d'un contracte; els nostres
interessos legítims; interès públic en l'àmbit de la salut pública; o el teu
consentiment |
|
Per coordinar l'atenció que us proporcionen
la vostra clínica Allurion i els proveïdors d'atenció mèdica seleccionats. |
Execució d'un contracte; els nostres
interessos legítims; o el teu consentiment |
|
Per oferir assistència al client quan ho
sol·liciteu. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per recopilar anàlisis i/o informació
valuosa (incloent-hi l'anàlisi i l'avaluació del vostre ús de l'aplicació, el
contingut dels vostres missatges/converses amb les funcions de l'aplicació
i/o demanant-vos que participis en estudis de mercat i enquestes) de manera
que que podem continuar desenvolupant, provant, avaluant la qualitat de les
funcions de la nostra aplicació, entrenant els nostres models
d'intel·ligència artificial, millorant els nostres productes i l'aplicació i
per oferir funcionalitats i característiques noves i/o millorades. |
Els nostres interessos legítims o interès
públic en l'àmbit de la salut pública; o el teu consentiment |
|
Per entendre millor com interactueu amb
l'aplicació, incloses les seves funcionalitats i característiques, així com
assegurar-vos que el contingut es presenta de la manera més eficaç. |
Els nostres interessos legítims |
|
Si compleixes els requisits per obtenir
descomptes en compres posteriors dels nostres productes, processarem les
teves dades personals per emetre vals i/o codis de descompte. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per ajudar a cercar clíniques Allurion a
prop de la vostra ubicació. |
Els nostres interessos legítims |
|
Per donar suport a la sincronització del
dispositiu Bluetooth Allurion Scale i Allurion Health Tracker amb
l'aplicació. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per ajudar-nos a solucionar qualsevol
problema amb l'aplicació, inclòs on responem a les vostres preguntes o a la
vostra sol·licitud d'assistència, manteniment, resolució de problemes o
altres problemes de rendiment. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per dur a terme anàlisis, proves i
investigacions de dades, fins i tot amb finalitats estadístiques, i perquè
puguem entendre millor el tipus de persones que utilitzen la nostra aplicació
i els nostres productes de manera que puguem desenvolupar i ampliar el nostre
mercat de consum. |
Els nostres interessos legítims o interès
públic en l'àmbit de la salut pública |
|
Per dur a terme investigacions científiques
relacionades amb l'aplicació. |
Els nostres interessos legítims o interès
públic en l'àmbit de la salut pública |
|
Per desenvolupar i implementar eines i
mecanismes de seguretat com a part dels nostres esforços per mantenir
l'aplicació segura i segura. |
Els nostres interessos legítims |
|
Per mesurar l'eficàcia i la distribució de
les nostres campanyes publicitàries. |
Els nostres interessos legítims |
|
Per detectar, prevenir i solucionar
problemes tècnics. |
Compliment d'un contracte o dels nostres
interessos legítims |
|
Per millorar la qualitat de la informació de
salut que proporcionem nosaltres i els nostres afiliats. |
Els nostres interessos legítims; interès
públic en l'àmbit de la salut pública; o el teu consentiment. |
|
Per millorar i personalitzar l'experiència
de l'aplicació i permetre'ns a nosaltres i als nostres afiliats prendre
millors decisions en funció de la informació que ens proporcioneu. |
Els nostres interessos legítims; interès
públic en l'àmbit de la salut pública; o el teu consentiment. |
Si decidiu utilitzar Coach Iris, Coach Iris
aprofita la tecnologia d'IA de tercers proporcionada pels nostres proveïdors de
serveis. Aquesta tecnologia està entrenada per generar respostes intel·ligents
i personalitzades en les converses amb els usuaris. Les respostes de
l'entrenador Iris es basen en la informació recollida a través de l'aplicació.
Per exemple, si demaneu a l'entrenador Iris que us ajudi a gestionar el vostre
pes, us proporcionarà consells personalitzats per gestionar el vostre pes en
funció de la informació que proporcioneu a les vostres converses i a través de
l'aplicació.
Perquè Coach Iris us proporcioni
respostes rellevants, Allurion compartirà la vostra informació amb el proveïdor
de serveis d'IA que impulsa Coach Iris. Només utilitzaran les teves dades
personals per generar respostes als teus xats; no utilitzaran les vostres dades
per entrenar els seus models d'IA. A més, Allurion comparteix les teves converses amb
l'entrenadora Iris amb la teva clínica Allurion i/o proveïdors d'atenció mèdica
seleccionats. Allurion conserva l'historial de
les teves converses amb l'entrenadora Iris per aquest motiu, perquè tinguis
accés a converses anteriors i també perquè l'entrenadora Iris pugui oferir-te
una millor experiència.
Conservem la informació del vostre compte, com
ara el vostre nom, adreça de correu electrònic i contrasenya, durant el temps
que existeixi perquè el necessitem per fer funcionar el vostre compte. També és
possible que se'ns demani mantenir la vostra informació per complir els
requisits legals. En alguns casos, quan ens proporcioneu dades personals per a
una funció de l'aplicació, suprimim les dades personals després que ja no
siguin necessàries per a la funció i ja no siguin obligatòries per la llei. Si
trieu connectar-vos a la vostra clínica seleccionada mitjançant la funció
Missatges de l'aplicació, emmagatzemarem els vostres missatges de text entre
vosaltres i la vostra clínica durant dos anys.
Conservem altra informació, com les dades
personals que obtenim quan us connecteu amb la vostra bàscula Bluetooth
Allurion, fins que utilitzeu la configuració o les eines del vostre compte per
eliminar les dades o el vostre compte ja no s'utilitza, tret que es requereixi
o autoritzeu el contrari. per llei. Això es deu al fet que fem servir aquestes
dades per proporcionar-vos les vostres estadístiques personals i altres
funcions de l'aplicació. També conservem la informació sobre vostè i el seu ús
de l'aplicació durant el temps que sigui necessari per als nostres interessos
comercials legítims, per motius legals i per prevenir danys, inclòs el que es
descriu a "Els motius per utilitzar les seves dades personals" i
"Com Compartiu les vostres dades personals”. Per determinar el període de
conservació adequat de les vostres dades personals, tenim en compte la
quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de les dades personals, el risc
potencial de dany per l'ús o la divulgació no autoritzats de les vostres dades
personals, les finalitats per a les quals tractem les vostres dades personals i
si podem assolir aquests propòsits per altres mitjans i els requisits legals
aplicables.
La vostra informació, incloses les dades
personals, es pot transferir i mantenir-se a ordinadors i servidors situats als
Estats Units o a l'EEE. Els afiliats o proveïdors de serveis d'Allurion
d'altres jurisdiccions també poden accedir a la vostra informació. Quan la
ubicació d'emmagatzematge o accés es troba fora del vostre estat, província,
país o una altra jurisdicció governamental, les lleis de protecció de dades
poden diferir de les de la vostra jurisdicció i no oferir les mateixes
proteccions de dades.
En aquests casos, prendrem les mesures
raonablement necessàries per garantir que les vostres dades es tracten de
manera segura i d'acord amb aquesta Política de privadesa i que no es
transfereixin les vostres dades personals a una organització o un país tret que
hi hagi disposen de controls adequats per a la seguretat de les vostres dades i
altra informació personal.
Per a persones amb seu al Regne Unit o a
l'EEE: Si
teniu la seu al Regne Unit o a l'EEE, tingueu en compte que quan utilitzeu
l'aplicació, Els nostres proveïdors de serveis (tal com es defineixen a
continuació) emmagatzemaran les dades personals a l'EEE; no obstant això,
Allurion Technologies, Inc. també pot accedir a les vostres dades personals als
Estats Units i altres entitats o proveïdors de serveis d'Allurion ubicats fora
de la vostra jurisdicció. Per a més detalls, poseu-vos en contacte amb nosaltres
mitjançant els detalls de la secció "Contacteu amb nosaltres" a
continuació.
Si estem involucrats en una fusió, adquisició,
venda d'actius de l'empresa, finançament, reorganització, fallida, adhesió
judicial o transició del servei a un altre proveïdor, les vostres dades
personals es poden transferir, inclòs com a part de qualsevol diligència
deguda. procés. Proporcionarem un avís abans que les vostres dades personals
siguin transferides i estiguin subjectes a una política de privadesa diferent.
Els afiliats d'Allurion Technologies, Inc.,
inclosos els EUA i l'EEE, poden rebre les vostres dades personals.
En determinades circumstàncies, és possible
que ens obliguem a revelar les vostres dades personals si la llei ho exigeix o
ho autoritza o com a resposta a sol·licituds vàlides de les autoritats
públiques (per exemple, un tribunal o una agència governamental).
Compartirem les vostres dades personals si
seleccioneu una clínica perquè us pugui oferir els seus serveis i analitzar el
vostre progrés mitjançant l'ús dels nostres productes.
Comptem amb empreses i persones de tercers per
facilitar l'aplicació ("Proveïdors de serveis"), oferir els serveis
mitjançant l'aplicació en nom nostre, realitzar serveis relacionats amb
l'aplicació i/o ajudar-nos a analitzar com és l'aplicació. utilitzat.
Aquests proveïdors de serveis tenen accés a
les vostres dades personals només per dur a terme aquestes tasques en nom
nostre i estan obligats a mantenir la confidencialitat d'aquestes dades
personals i a no revelar-les ni utilitzar-les per a cap altre propòsit.
Allurion Technologies, Inc. pot revelar les
vostres dades personals amb la creença de bona fe que aquesta acció és
necessària per:
Hem implementat procediments i salvaguardes
administratius, tècnics i físics adequats per protegir la confidencialitat, la
integritat i la disponibilitat de les vostres dades personals, així com per
garantir que les vostres dades personals es processin de manera segura i
d'acord amb aquesta Política de privadesa. Tingueu en compte, però, que no es pot
garantir cap emmagatzematge o transmissió de dades personals com a 100% segur.
En conseqüència, tot i que ens comprometem a protegir la informació que tenim
en el nostre poder, no podem garantir ni assegurar la total seguretat de cap
informació que ens envieu, incloses les vostres dades de salut.
Sou responsable de protegir contra l'accés no
autoritzat a l'aplicació. Hauríeu d'utilitzar una seguretat de contrasenya
forta tant per al vostre compte Allurion com per al vostre dispositiu mòbil,
utilitzant una combinació de lletres, números i símbols i una contrasenya
diferent de la que utilitzeu per a qualsevol altre compte que tingueu. Heu de
mantenir les vostres contrasenyes confidencials i no compartir-les amb ningú.
No som responsables de cap contrasenya
perduda, robada o compromesa ni de cap accés al vostre compte d'usuaris no
autoritzats quan aquest accés sigui causat per la vostra acció o inacció. Si
creieu que el vostre compte s'ha vist compromès, poseu-vos en contacte amb
nosaltres el més aviat possible, utilitzant les dades de contacte a la secció
"Contacteu amb nosaltres" a continuació.
Si necessiteu actualitzar les vostres dades
personals, podeu fer-ho a través de l'aplicació. Si no podeu accedir a aquesta
informació per qualsevol motiu, podeu notificar-nos qualsevol canvi (o error
en) a les vostres Dades Personals posant-vos en contacte amb nosaltres a
help@allurion.com.
Depenent d'on us trobeu, és possible que
tingueu dret a: (a) accedir a les dades personals que tenim sobre vosaltres;
(b) sol·licitar que corregim les dades personals inexactes que tenim sobre
vostè; (c) sol·licitar que eliminem les dades personals que tenim sobre vostè;
(d) restringir el tractament de les dades personals que tenim sobre vostè; (e)
oposar-se al tractament de les dades personals que tenim sobre vostè; (f) no
estar subjecte a la presa de decisions automatitzada; i/o (g) rebre qualsevol
Dada Personal que tenim sobre vostè en un format estructurat i d'ús habitual
llegible per màquina o transmetre aquestes Dades Personals a una altra empresa.
Tingueu en compte que és possible que us
demanem que verifiqueu la vostra identitat abans de respondre a aquestes
sol·licituds.
Quan se us ha demanat el consentiment per al
tractament de les vostres dades personals, podeu retirar el consentiment, per
exemple, posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les nostres dades de
contacte a continuació. Qualsevol retirada del consentiment no afectarà la
licitud del tractament basat en el seu consentiment abans de la retirada.
Tingueu en compte també que quan retireu el consentiment, només deixarem de
processar les vostres dades personals relacionades amb l'objecte específic de
la retirada.
Per exercir qualsevol dels vostres drets en
relació amb les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres
mitjançant la informació de contacte que trobareu a la secció "Contacteu
amb nosaltres" a continuació. A més, és possible que tingueu dret a
presentar una queixa davant una autoritat de protecció de dades del vostre país
sobre la nostra recollida i ús de les vostres dades personals.
Aquesta política de privadesa només s'aplica a
l'aplicació. L'aplicació pot contenir enllaços a llocs web que no gestionem ni
controlem ("Llocs de tercers"). Si feu clic a un enllaç de tercers,
se us dirigirà a aquest lloc de tercers. Us recomanem que reviseu la política
de privadesa de cada lloc que visiteu.
No tenim control ni assumim cap
responsabilitat pel contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques de
cap Lloc de tercers ni dels serveis que ofereixen aquests llocs.
En general, la nostra aplicació no s'adreça a
ningú menor de 18 anys ("Menors").
No recollim conscientment dades personals de
menors d'edat; tanmateix, si teniu la seu a Xile, podeu utilitzar la nostra
aplicació si teniu 15 anys o més.
Si sou pares o tutors i sabeu que un menor
d'edat ens ha proporcionat dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres
mitjançant les dades que es proporcionen a la secció "Contacteu amb
nosaltres" a continuació. Si ens assabentem que hem recopilat dades
personals d'un menor d'edat sense verificar el consentiment dels pares,
prendrem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.
Podem actualitzar la nostra Política de
privadesa en qualsevol moment. Us notificarem qualsevol canvi mitjançant la
publicació de la nova Política de privadesa en aquesta pàgina.
T'informarem per correu electrònic i/o un avís
destacat a la nostra aplicació abans que el canvi entri en vigor i
actualitzarem la "data d'entrada en vigor" a la part superior
d'aquesta Política de privadesa. Us recomanem que reviseu aquesta Política de
privadesa periòdicament per a qualsevol canvi. Els canvis a aquesta Política de
privadesa són efectius quan es publiquen en aquesta pàgina. Quan la llei ho
requereixi, us oferirem l'oportunitat de llegir la política revisada perquè
pugueu decidir si voleu continuar utilitzant l'aplicació. El vostre ús
continuat de l'aplicació després dels canvis a aquesta Política de privadesa es
considerarà com la vostra acceptació d'aquests canvis.
Hem designat Allurion France Sas, amb la seva
adreça al 6 Boulevard Montmartre 75009 París, França, com a representant de
protecció de dades de la UE amb qui podeu contactar si teniu la seu a l'EEE.
Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política
de privadesa, poseu-vos en contacte amb nosaltres:
Per exercir qualsevol dels vostres drets ARCO
en relació amb les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres
a: help@allurion.com. Quan decideixi accedir, rectificar, actualitzar,
oposar-se, limitar l'ús o la divulgació o cancel·lar les seves Dades Personals,
la seva sol·licitud ha d'incloure, almenys, el següent:
Llevat que indiqui expressament que vol rebre
una resposta per diferents mitjans, respondrem a la seva sol·licitud a través
de l'adreça de correu electrònic proporcionada a la seva sol·licitud en un
termini màxim de vint (20) dies hàbils a partir de la data de la sol·licitud.
va ser rebut. Si hem de fer-ho, actuarem la vostra sol·licitud en un termini de
quinze (15) dies hàbils a partir de la data en què vam respondre a la vostra
sol·licitud. En el cas de sol·licituds d'accés a dades personals, us proporcionarem
una còpia de les vostres dades personals, sempre que tinguem una prova prèvia de la seva
identitat o la del seu representant legal, si escau.
Aquests terminis es poden prorrogar una vegada
(per un període igual), si les circumstàncies ho justifiquen. Sempre que la
retirada del vostre consentiment no comporti que no puguem complir cap
obligació en relació amb la nostra relació amb vosaltres, el consentiment
atorgat per al tractament de les vostres dades personals es pot revocar enviant
un avís per escrit o un correu electrònic a ens feu servir les dades de
contacte que s'indiquen a continuació. La retirada del consentiment serà
efectiva a partir de la data en què rebem la seva sol·licitud.
Si resideix a Mèxic, el seu consentiment per
al tractament de les seves Dades Personals d'acord amb els termes aquí
previstos es considerarà atorgat expressament quan reconegui aquesta Política
de privadesa. Amb la vostra acceptació, també accepteu qualsevol transferència
de dades personals que puguem dur a terme d'acord amb els termes d'aquesta
Política de privadesa. Per al processament de les vostres dades de salut dins
de l'App, necessitem la vostra autorització separada quan us registreu per
utilitzar l'App.
Accepteu expressament que, per a la prestació
dels serveis un cop creeu el vostre compte d'aplicació, podem accedir,
processar i transferir les vostres dades d'acord amb aquesta política i la llei
brasilera 13.709/2018 ( “LGPD” ).
Per exercir qualsevol dels vostres drets LGPD
en relació amb les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres
a: help@allurion.com. Quan decideixi accedir, rectificar, actualitzar,
oposar-se, limitar l'ús o divulgació de les seves Dades Personals, o
sol·licitar la supressió de les seves Dades Personals, la seva sol·licitud ha
d'incloure, almenys, el següent:
Llevat que indiquis expressament que vols
rebre una resposta per diferents mitjans, respondrem a la teva sol·licitud a
través de l'adreça de correu electrònic proporcionada a la teva sol·licitud en
un termini màxim de quinze (15) dies des de la teva sol·licitud. En el cas de
sol·licituds d'accés a dades personals, us proporcionarem una còpia de les
vostres dades personals, sempre que tinguem una prova prèvia de la seva
identitat o la del seu representant legal, si escau.
Aquests terminis es poden prorrogar una vegada
(per un període igual), si les circumstàncies ho justifiquen i s'aprova
legalment. Sempre que la retirada del seu consentiment no comporti que no
puguem complir cap obligació en relació amb la nostra relació amb vostè, el
consentiment atorgat per al tractament de les seves dades personals es pot
revocar enviant un avís per escrit o un correu electrònic. a nosaltres,
utilitzant les dades de contacte que s'indiquen a continuació. La retirada del
consentiment serà efectiva des de la data en què rebem la seva sol·licitud.
Si teniu la seu al Brasil, el vostre
consentiment per al tractament de les vostres dades personals d'acord amb els
termes aquí previstos es considerarà atorgat expressament quan reconegueu
aquest Avís de privadesa, inclòs el tractament de les vostres dades personals
sensibles. Amb la vostra acceptació, també accepteu qualsevol transferència de
dades personals que puguem dur a terme d'acord amb els termes d'aquest Avís de
privadesa.