تاريخ السريان: 9 فبراير 2022

1. مقدمة

تُدير Allurion Technologies, Inc (قد يشار إليها بـ "نحن"، "الخاصة بنا"، "التابعة لنا") على تطبيق Allurion Scale الجوال (المشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق"). إن حماية بياناتك الشخصية وحفظها مهم بالنسبة لنا. يعني مصطلح البيانات الشخصية البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها سواء كانت في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا) ("البيانات الشخصية"). تخبرك سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها والتي يتم جمعها من خلال التطبيق.

تم تطوير التطبيق وتشغيله من قِبلAllurion Technologies، Inc ومقرها في 11 Huron Drive, Natick, MA 01760 الولايات المتحدة. Allurion Technologies، Inc هي المتحكم في بياناتك الشخصية عبر التطبيق.

2. جمع البيانات الشخصية واستخدامها

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند إرسالها بالطرق التالية:

  • تسجيل حساب على التطبيق وتفاصيل ملف التعريف: عند إنشاء حساب على التطبيق، سيتم تخزين المعلومات التالية: اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك وطولك وتاريخ وموقع وضع البالون والعيادة وتفضيل لغتك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك وتفاصيل المصادقة ومعلومات التسجيل الأخرى بما في ذلك كلمة المرور للحساب الخاص بالتطبيق. يسمح لك التطبيق بمراقبة وزنك والنسبة المئوية للدهون في الجسم والنسبة المئوية للماء في الجسم وكتلة العظام وكتلة العضلات ومؤشر كتلة الجسم ومعدل الأيض والدهون الحشوية من خلال الاتصال بتطبيق Allurion Scale عن طريق البلوتوث. ومن خلال الاتصال بـ Allurion Scale عن طريق البلوتوث، سيقوم التطبيق بجمع وتخزين هذه البيانات الشخصية. قد يقوم التطبيق أيضًا بجمع وتخزين بيانات إضافية عن الصحة واللياقة البدنية (مثل بيانات النوم والتمارين ومعدل ضربات القلب) التي تشاركها من جهازك الجوال، من Fitbit و/أو من جهاز Allurion Health Tracker.
  • خدمات العملاء: إذا اتصلت بنا بشأن التطبيق أو لأي سبب آخر يتعلق بخدمة العملاء، فسوف نحتفظ بسجل لهذا الاتصال. قد تزودنا أنت بالبيانات الشخصية عند إرسالك طلب لنا. سنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني للنظر في طلبك والرد عليك.
  • بيانات الاستخدام: عند الوصول إلى التطبيق باستخدام جهاز جوال، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز الجوال الذي تستخدمه، ومُعرِّف جهازك الجوال الفريد، وعنوان IP لجهازك الجوال، ونظام التشغيل للهاتف الجوال، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف الجوال الذي تستخدمه ومقاطع الفيديو ولقطات الشاشة لجلسات المستخدم ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى ("بيانات الاستخدام").
  • بيانات الموقع: نستخدم بيانات الموقع، مثل موقعك الحالي، للبحث عن العيادات القريبة منك وللمساعدة في مزامنة ميزان Allurion Scale عبر البلوتوث وجهاز Allurion Health Tracker مع التطبيق. إذا سمحت لنا بجمع بيانات الموقع، فستعتمد بيانات الموقع التي نستخدمها على موقع جهازك.
  • الاستشارات عن طريق الرسائل والفيديو: إذا اخترت أيًا من هذين الخيارين، فسيوصلك التطبيق بالعيادة التي اخترتها عن طريق ميزة الرسائل أو الاستشارات عبر الفيديو. إذا اخترت الاتصال بالعيادة المختارة عن طريق خاصية الرسائل في التطبيق، فسيسمح لتطبيق Allurion بإمكانية الوصول إلى محتوى رسائلك، علاوة على أي ردود من عيادتك المختارة. ومع ذلك، يُرجى العلم أنه في حال اختيارك الاتصال بالعيادة عن طريق ميزة الاستشارات عبر الفيديو، فإن تطبيق Allurion لن يتمكن من الوصول إلى الاستشارة عبر الإنترنت.

3. مبررات استخدام بياناتك الشخصية

بالقدر الذي نجمع فيه بيانات شخصية منك، وعلى النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الماثلة، فإننا نستخدم تلك المعلومات للأغراض المُبينة أدناه، ونعتمد على الأسس القانونية (فيما يتعلق بالأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة). لاحظ أنه في ظروف معينة مُوضحة أدناه، سنعالج البيانات الشخصية بناءً على أكثر من أساس قانوني واحد، وذلك اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك الشخصية من أجله.

الغرض الأساس القانوني
توفير الخدمة التي يتم توفيرها من خلال التطبيق وصيانتها. تنفيذ العقد
إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على التطبيق. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة
السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية للتطبيق، بما في ذلك مشاركة بيانات التطبيق الخاصة بك مع عائلتك وأصدقائك وعيادة Allurion المُحددة ومقدمي الرعاية الصحية عند اختيارك ذلك. تنفيذ العقد؛ أو مصالحنا المشروعة؛ أو المصلحة العامة في مجال الصحة العامة؛ أو ما يتعلق بموافقتك
تنسيق الرعاية التي تقدمها لك عيادة Allurion المُحددة ومقدمي الرعاية الصحية عند اختيارك ذلك. تنفيذ العقد؛ أو مصالحنا المشروعة؛ أو ما يتعلق بموافقتك
توفير الدعم للعملاء عندما تطلب ذلك. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة
جمع التحليلات أو المعلومات القيمة، أو كليهما، (بما في ذلك تلك الناتجة عن تحليل استخدامك للتطبيق وتقييمه، و/أو عن طريق طلب المشاركة منك في أبحاث السوق والاستبيانات) حتى يتسنى لنا الاستمرار في تطوير منتجاتنا والتطبيق، واختبارها وتحسينها لنقدم وظائف ومزايا جديدة و/أو مُحسَّنة. مصالحنا المشروعة؛ أو المصلحة العامة في مجال الصحة العامة
فهم كيفية تفاعلك مع التطبيق على نحوٍ أفضل، بما في ذلك وظائفه وميزاته، وكذلك ضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية. مصالحنا المشروعة
إذا كنت مؤهلاً للحصول على خسومات تخص مزيدًا من عمليات الشراء لمنتجاتنا، فسوف نعالج بياناتك الشخصية لنقدم لك القسائم و/أو أكواد الخصم. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة
المساعدة في البحث عن عيادات Allurion القريبة من موقعك. مصالحنا المشروعة
دعم مزامنة Allurion Scale باستخدام البلوتوث وجهاز Allurion Health Tracker إلى جانب التطبيق. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة
مساعدتنا على حل أي مشكلة في التطبيق، بما في ذلك ردنا على أسئلتك أو الاستجابة لطلبك من أجل الحصول على الدعم، أو الصيانة، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو مشكلات الأداء الأخرى. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة
لإجراء تحليل البيانات والاختبار والبحث، بما في ذلك الأغراض الإحصائية، وحتى نتمكن من تحصيل فهم أفضل لنوع الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقنا ومنتجاتنا لتطوير سوق المستهلك لدينا وتوسيعه. مصالحنا المشروعة؛ أو المصلحة العامة في مجال الصحة العامة
إجراء البحوث العلمية المتعلقة بالتطبيق. مصالحنا المشروعة؛ أو المصلحة العامة في مجال الصحة العامة
تطوير وتطبيق الأدوات والآليات الأمنية كونها جزء من جهودنا للحفاظ على أمن التطبيق وسلامته. مصالحنا المشروعة
قياس فعالية حملاتنا وتوزيعها. مصالحنا المشروعة
لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها. تنفيذ العقد أو مصالحنا المشروعة

4. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نحتفظ بمعلومات حسابك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك، طالما أن حسابك موجود، لأننا في حاجة إلى تلك البيانات لتشغيل حسابك. وفي بعض الحالات، عندما تُقدم إلينا بيانات شخصية لميزة في التطبيق، فإننا نحذف البيانات الشخصية بعد عدم حاجة الميزة إليها. إذا اخترت الاتصال بعيادتك المختارة عن طريق ميزة الرسائل في التطبيق، فإننا سنخزن الرسائل النصية بينك وبين عيادتك لمدة عامين.

نحتفظ بمعلومات أخرى، مثل البيانات الشخصية التي نحصل عليها عند اتصالك بـ Allurion Scale باستخدام البلوتوث، حتى تستخدم إعدادات أو أدوات حسابك لحذف البيانات أو حسابك بأكمله لأننا نستخدم هذه البيانات لتزويدك بإحصائياتك الشخصية وجوانب الميزات الأخرى في التطبيق. كما نحتفظ أيضًا بمعلومات عنك وعن استخدامك للتطبيق طالما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا التجارية المشروعة، ولأسباب قانونية، ولمنع الضرر، بما في ذلك ما هو موضح في قسمي "مبررات استخدام بياناتك الشخصية" و"كيفية مشاركة بياناتك الشخصية". لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية، فإننا نراعي مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو إفشاء بياناتك الشخصية، والأغراض التي نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية واجبة التطبيق.

5. تخزين بياناتك الشخصية

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو لأي جهة قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف بها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في المكان الذي تخضع لقوانينه.

ستتخذ Allurion Technologies، Inc جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم إجراء أي نقل لبياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

فيما يتعلق بالأفراد المقيمين في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية: إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيُرجى الانتباه إلى أنه عند استخدام التطبيق، سيتم تخزين بياناتك الشخصية من خلال مقدمي الخدمة (كما هو موضح أدناه) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ومع ذلك، يمكن أيضًا لشركة Allurion Technologies، Inc في الولايات المتحدة أن تصل إلى إلى بياناتك الشخصية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل في قسم "اتصل بنا" أدناه.

6. كيفية مشاركة بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا دخلت Allurion Technologies، Inc في عملية دمج أو حيازة أو بيع أصول أو العناية الواجبة الخاصة بالتمويل أو إعادة الهيكلة أو الإفلاس أو التفتيش القضائي أو بيع أصول الشركة أو نقل الخدمة إلى مزود آخر، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من أي معالجة ذات عناية واجبة. سنقدم إليك إشعارًا قبل أن تُنقل بياناتك الشخصية، وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

الشركات التابعة

قد تتلقى الشركات التابعة لـ Allurion Technologies، Inc بياناتك الشخصية.

الإفشاء لإنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من Allurion Technologies، Inc الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

عيادات Allurion

سنشارك بياناتك الشخصية مع عيادة Allurion التي حددتها حتى تتمكن من تقديم خدماتها لك وتحليل تقدمك من خلال استخدام منتجاتنا.

الإفشاء لمقدمي الخدمات

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل التطبيق ("مزودي الخدمة")، أو تقديم الخدمات من خلال التطبيق نيابة عنا، أو تقديم خدمات متعلقة بالتطبيق أو مساعدتنا على تحليل كيفية استخدام التطبيق.

يمكن لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى بياناتك الشخصية لأداء هذه المهام نيابة عنا فقط، ويلتزمون بالحفاظ على سرية هذه البيانات الشخصية، وليس إفشاءها أو استخدامها لأي غرض آخر.

المتطلبات القانونية

قد تكشف Allurion Technologies، Inc بياناتك الشخصية بحسن نية عندما تعتقد أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال للالتزام القانوني؛
  • حماية حقوق أو ملكية Allurion Technologies، Inc والدفاع عنها؛
  • منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها؛
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور؛ أو
  • حماية الشركة من المسؤولية القانونية.

7. أمن البيانات الشخصية

لقد قمنا بتطبيق إجراءات وقائية وإدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية سرية وسلامة وتوافر بياناتك الشخصية. سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان، وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

أنت مسؤول عن الحماية ضد الوصول غير المصرح بها إلى التطبيق. ويجب عليك استخدام كلمة مرور قوية للأمن، وذلك باستخدام مزيج من الحروف والأرقام والرموز، مع اختيار كلمة مرور مختلفة عن التي تستخدمها لأي حساب آخر. يجب الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص

نحن لسنا مسؤولين عن أي سرقة لكلمات المرور أو فقدها أو اختراقها أو عن أي وصول إلى حسابك من قِبل مستخدمين غير مصرح لهم حيثما تسببت أنت بذلك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فبرجاء الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال في قسم "تواصل معنا" أدناه.

8. ممارسة حقوقك

إذا كنت بحاجة إلى تحديث بياناتك الشخصية، فيمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذه المعلومات لأي سبب، فيمكنك إخطارنا بأي تغييرات (أو أخطاء) في بياناتك الشخصية.

للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة: إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك: (أ) الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ (ب) طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك؛ (ج) طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك؛ (د) تقييد معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ (هـ) الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ و/أو (و) تلقي أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك بتنسيق ملف مقروء ومنظم وشائع الاستخدام أو نقل هذه البيانات الشخصية إلى شركة أخرى.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك تأكيداً للهوية قبل الرد على هذه الطلبات.

إذا طُلب منك الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك سحب الموافقة عن طريق التواصل معنا باستخدام تفاصيل جهات الاتصال أدناه. لن يؤثر أي سحب للموافقة على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك قبل الانسحاب. يرجى أيضًا ملاحظة أنه في حالة سحب الموافقة، لن نتوقف إلا عن معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بسحب الموافقة.

لممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال في قسم "تواصل معنا" أدناه. إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك بشأن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.

9. الروابط لمواقع أخرى

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر على رابط لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا توجد لنا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف خارجية.

10. خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص أقل من 16 عامًا ("الأطفال").

نحن لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية لأي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببياناته الشخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث "تاريخ النفاذ" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تدخل التغييرات في سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

12. تواصل معنا

لقد قمنا بتعيين Allurion S.a.s. وعنوانها في rue de Tehéran، 75008، باريس، فرنسا بصفتها ممثلاً لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، ويمكنك التواصل معها إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى التواصل معنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: help@allurion.com

13. إذا كنت تصل إلى التطبيق من المكسيك

أ) حقوقك في ARCO.

لممارسة أي من حقوقك في ARCO ذات الصلة ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على: help@allurion.com. في حال اختيار الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو الاعتراض عليها أو تقييد استخدامها أو الإفصاح عنها أو إلغائها، ينبغي أن يتضمن طلبك على الأقل ما يلي:

  • اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، أو أي وسيلة أخرى ترغب في أن نتواصل معك من خلالها بشأن طلبك؛
  • الوثائق التي تثبت هويتك أو ممثلك القانوني، عند الاقتضاء؛
  • وصف واضح ودقيق للبيانات الشخصية التي تمارس من خلالها حقوقك ذات الصلة. في حالة طلب التصحيح، ينبغي تحديد التعديلات المطلوبة وتقديم المستندات الداعمة؛ و،
  • أي معلومات أخرى داعمة تيسر علينا تحديد موقع بياناتك الشخصية.

ما لم تذكر صراحةً أنك تريد تلقي رد عبر وسيلة مختلفة، نرسل ردًا على طلبك عبر عنوان البريد الإلكتروني المُحدد في طلبك خلال فترة أقصاها عشرين (20) يوم عمل من تاريخ استلام الطلب. سنتولى تنفيذ طلبك خلال خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ ردنا على طلبك إذا طُلب منا ذلك. في حال وجود طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية، سنقدم لك نسخة من بياناتك الشخصية، شريطة أن يكون لدينا إثبات مسبق لهويتك أو هوية ممثلك القانوني، حسب الاقتضاء.

يجوز تمديد تلك المواعيد النهائية مرة واحدة (لفترة مماثلة)، حاول وجود ظروف تبرر ذلك. يجوز إلغاء الموافقة التي نمنحها لمعالجة بياناتك الشخصية عن طريق إرسال إشعار كتابي أو بريد إلكتروني إلى لنا، باستخدام تفاصيل الاتصال المدرجة أدناه، شريطة ألا يؤدي سحب موافقتك إلى تمكيننا من الامتثال لأي التزامات تتعلق بعلاقتنا معك. يسري سحب الموافقة بدايةً من التاريخ الذي نتلقى فيه طلبك.

ب) الموافقة على معالجة البيانات الشخصية ونقلها.

إذا كنت مقيمًا في المكسيك، فتعتبر موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها هنا ممنوحة صراحةً عند الإقرار بسياسة الخصوصية هذه. بموجب موافقتك، فإنك توافق أيضًا على أي نقل للبيانات الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الماثلة. في سبيل معالجة بياناتك الصحية داخل التطبيق، نطلب إذن منفصل منك عند التسجيل لاستخدام التطبيق.